Terminos y Condiciones

USO DE AMINA

El usuario de AMINA no deberá compartir información de su cuenta con ningún tercero y la generación de órdenes a una cuenta por medio de un usuario que no sea el titular deberá ser previamente autorizada por el titular de la cuenta. Para esto un agente de ventas de AMINA podrá contactar y aprobar o desaprobar dichas compras en el sitio.

Todo el contenido presentado en el sitio es sólo para fines informativos. Las imágenes, diseños y fotografías presentadas en la página son de uso EXCLUSIVO de AMINA. AMINA se reserva el derecho de eliminar usuarios o negar el servicio a cuentas, empresas o personas físicas que se sorprendan haciendo uso de estas imágenes, diseños y fotografías.

Para obtener el servicio de AMINA el usuario deberá llenar formularios de suscripciones o registros los cuales deberán ser llenados de forma obligatoria para efectuar la entrega de los regalos. Al utilizar el sitio el usuario se compromete a compartir información certera y verdadera. Cada usuario es responsable de mantener resguardada la información de su cuenta y siempre tiene la opción de modificar la información en cualquier momento. El usuario deberá notificar a AMINA al detectar cualquier uso indebido de su cuenta, de lo contrario AMINA no se hará responsable por daños, desacuerdos y acciones no aprobadas por el titular de la cuenta.

Durante el proceso de registro de una nueva cuenta, el usuario tendrá la opción de aceptar o no aceptar ser parte del Servicio de Correos Promocionales y Boletines Informativos de AMINA. El usuario tendrá siempre la opción de cancelar la suscripción a estos correos promocionales en cualquier momento. Al compartir su correo electrónico AMINA se reserva el derecho de hacer uso del mismo para obtener cualquier tipo de información por medio de encuestas de servicio, dinámicas, entre otras.

COMUNICACIONES
Cualquier tipo de información que el usuario envíe a través de nuestra página web o de algún otro medio pertenecerá a AMINA de forma automática y la empresa podrá hacer uso de esta información. De igual manera, AMINA podrá publicar o utilizar el nombre del usuario que envíe dicha comunicación abiertamente. Opiniones, informaciones o comunicados de parte de usuarios con perfiles falsos no serán tomados en cuenta.

ACEPTACIÓN DE USO Y PRECIOS

Estos productos no son un medicamento. El consumo de los mismos es responsabilidad de quien lo recomienda y usa.

En algunas ocasiones algunas órdenes no serán procesadas por incumplimiento de requisitos para efectuarla. AMINA se reserva el derecho de cancelar, modificar o denegar este servicio por cualquier razón. AMINA en algunos casos solicitará información a los usuarios para complementar o efectuar la entrega efectiva de la orden. Si el usuario no desea compartir la información extra solicitada por la empresa, AMINA podrá negar o cancelar el servicio solicitado.

AMINA se reserva el derecho de cancelar o modificar cualquier orden generada con un producto que tenga el precio mostrado incorrectamente en la página web. AMINA podrá cancelar el envío de órdenes con sólo productos adicionales. AMINA se compromete a contactar al cliente cuando se presente una situación de esta índole para ofrecer la mejor solución al cliente.

MARCA
Todos los derechos de propiedad intelectual, ya sean registrados o no registrados en el sitio, el contenido, imágenes, información, fotografías, logos, isologos, copys, nombres de familias o categorías, diseño web, sonidos, multimedia, software, código fuente, entre otros, pertenecen a AMINA.

Estos términos de uso se rigen por la legislación vigente en México. Ambas partes se comprometen a someterse a la jurisdicción de los tribunales en México y de renunciar a cualquier objeción sobre la base de lugar.

Si el usuario no está de acuerdo con cualquiera de los puntos antes mencionados, términos, condiciones, reglas, políticas o prácticas de uso del sitio de AMINA deberá dejar de utilizar del sitio y optar por dejar de requerir los servicios de la empresa pues no se harán, ni se alteran estas condiciones ante las situaciones presentadas con los usuarios.

ENVIOS

• Envíos a nivel nacional a través de mensajería (Fedex, Estafeta o DHL).
• Tiempo estimado de entrega estándar de 3 a 5 días hábiles. 
• En caso de no haber recibido tu pedido en un lapso de 10 días hábiles, es importante notificarlo a aminafuel@gmail.com

Tarifas y especificaciones:

El cobro de envío para órdenes de $0 a $599, en el caso local, y $0 a $999 pesos, en el caso nacional, será de acuerdo al tabulador de costo de envío aquí especificado:

La política de cambio, devolución y/ó reemplazo aplica para los siguientes casos:

• Producto recibido en mal estado (dañado, incompleto, perforado etc.)
• Producto recibido no pedido
• Si has recibido un producto que no pediste.
• Si has recibido un producto que si pediste pero en un sabor y/o presentación diferente.

*El plazo máximo para el proceso de cambios, devoluciones y/o reemplazos es de 72 horas después de recibido el envío.

*Si tu pedido fue realizado en línea a través de atlesia.com, puedes solicitar un cambio o reemplazo a través de WhatsApp al +52 221 349 3002 o al correo aminafuel@gmail.com.

*Es importante incluir en tu mensaje claramente: producto en referencia, número de pedido y situación de pedido.

*No se acepta producto en mal estado.

¿Cómo aplica la política de reembolso?

La política de reembolso aplica para los siguientes casos:

• Pedido no recibido
• Pago excedente (por cambios ó ajustes en pedido)

**Si tu compra fue pagada en OXXO u otra plataforma de pagos, no se reembolsará la comisión cobrada por la misma.

** En caso de aplicar reembolso, este se generará a través de la misma plataforma de pago. En caso de haber pagado en efectivo ya sea depósito bancario u otra plataforma (Ej. OXXO) el reembolso se hará via transferencia electrónica a la cuenta bancaria establecida por el cliente.

¿Qué métodos de pago puedo usar?

Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito Visa, MasterCard, Carnet y American Express.

Paypal

Después de haber seleccionado esta forma de pago, la página te redirigirá para abrir sesión en PayPal y así efectuar tu pago.

Pagos en efectivo

Importante: estos métodos de pago tienen un límite de pago de 72hrs hábiles. Pasado este tiempo el pedido será cancelado. 

• Pago en OXXO / 7eleven
  • Al finalizar tu pedido se te mostrará un número de referencia que te permitirá ir a cualquier OXXO/7Eleven a completar tu pago. Esa misma sección te da la posibilidad de imprimir tu comprobante; de igual manera esta información la recibirás vía correo electrónico.
• Transferencia Bancaria
  • Al finalizar tu pedido se te mostrará un número de referencia que te permitirá ir a cualquier sucursal del banco que hayas elegido a completar tu pago. Esa misma sección te da la posibilidad de imprimir tu comprobante; de igual manera esta información la recibirás vía correo electrónico.

*El plazo que tienes para realizar tu pago antes de que tu pedido sea cancelado es de 24 horas.

*Una vez efectuando el pago en depósito bancario ó pago en OXXO/Seven. Favor, de enviar el comprobante de pago (recibo) a aminafuel@gmail.com indicando el no. de orden/pedido pagado.